Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112 - Wojewódzki Ośrodek Ruchu Drogowego w Katowicach

Dziś Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112

Jak korzystać z NUMERU ALARMOWEGO 112?

• Czym jest numer alarmowy 112?

To bezpłatny numer, funkcjonujący w Polsce i na terenie całej Unii Europejskiej.
W Polsce w 17 centrach powiadamiania ratunkowego, 1365 operatorów numerów alarmowych przyjmie Twoje zgłoszenie i przekaże do odpowiednich służb:
- Straż Pożarną;
- Policję;
- Ratownictwo Medyczne;

• Co zgłaszać na numer alarmowy 112?

Na numer alarmowy zgłaszaj tylko zagrożenia:
- życia,
- zdrowia,
- bezpieczeństwa,
- środowiska,
- mienia.

• W jaki sposób zgłaszać zdarzenia na numer alarmowy 112?

1. Zdarzenia alarmowe możesz zgłaszać przez telefon, wybierając numer 112
2. Jeśli nie możesz wykonać połączenia telefonicznego, użyj aplikacji mobilnej Alarm112.
3. Jeśli jedziesz samochodem, z systemem eCall, również możesz wezwać pomoc.

• Jakie sytuacje alarmowe zgłaszać?

Na numer alarmowy 112 zgłaszaj tylko nagłe, wymagające interwencji służb ratowniczych sytuacje.
Na przykład:
- Wypadki drogowe,
- omdlenia i utrata świadomości,
- pożary,
- rozboje i inne przypadki użycia przemocy,
- sytuacje nagłego zagrożenia życia, zdrowia, środowiska, mienia, bezpieczeństwa lub porządku publicznego.

• Jakie informacje należy przekazać?

Podczas rozmowy operator będzie ustalał:
- gdzie ma miejsce zdarzenie?
- co się stało?
- okoliczności zdarzenia?
- ile osób jest poszkodowanych?
- imię i nazwisko osoby zgłaszającej?

Odpowiadaj na pytania zadane przez operatora. Operator powie, jak zachować się na miejscu zdarzenia

• Aplikacja mobilna "Alarm112"

Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji uruchomiło aplikację mobilną "Alarm112" do wysyłania zgłoszeń alarmowych do Centrum Powiadamiana Ratunkowego.
Aplikacja mobilna "Alarm112" umożliwia w sytuacji zagrożenia życia, zdrowia, mienia, środowiska, bezpieczeństwa i porządku publicznego przekazanie zgłoszenia alarmowego do Centrum Powiadamiania Ratunkowego, przez osoby, które nie mogą wykonać połączenia głosowego, w szczególności osoby głuche i niedosłyszące. W "Alarm112" możliwe jest, poprzez wybór odpowiednich piktogramów, określenie rodzaju i miejsca zdarzenia oraz wskazanie służby, której pomoc jest konieczna.